Довелось как-то сдавать в эту мастерскую фотоаппарат. Поехали летом в отпуск на море, фотик с собой, естественно. Ну, там расслабились, выпили, стали запечатлевать отдых на память и уронили технику прямо в море. Из воды кое-как выловили, но тут же уронили в песок, да так, что объектив сломался. Знаю, сами виноваты, надо было аккуратнее употреблять алкоголь, но было уже поздно. В общем, отпуск толком так и не смогли сфотографировать. Приехали домой, стали обращаться то в одну, то в другую мастерскую и везде нам говорили, что восстановить аппарат невозможно. Потом узнали, что есть какая-то контора, которая конкретно по Панасонику, решили туда податься. Терять уже нечего, но вдруг помогут. Всё-таки мастерская специализированная, более узкой направленности.
В общем, принёс я свой Panasonic в фирму ТВС-КЗН, что на Исаева, думаю, сейчас если и эти скажут, что фотик ремонту не подлежит, то всё, больше никто не поможет. Вышел мастер, покрутил в руках, спросил, что с ним, и говорит: вскрытие покажет. Оставил им, сказали, позвонят через 3-4 дня. На 4-й день звонок, как обещали: готово, забирайте. В офисе показываю квитанцию, а приёмщик мне говорит - у нас нет такого заказа. Как это нет, 4 дня назад вам приносил? Вызвали менеджера, тот стал разбираться, бегал долго, потом пришёл и говорит: ваш фотоаппарат вчера забрали, как могла квитанция у вас остаться? Я вообще не понял, что происходит, говорю, как забрали, кто забрал, это моя вещь, вот квитанция! Кому вы его отдали, если я - владелец? В общем, разбирались ещё почти час, потом в конце концов вынесли мне мой фотик. И ещё я не понял: на сайте написано, что диагностика бесплатная, а в офисе сказали, что бесплатно только если оставлять вещь у них на починку, а если передумал и забираешь, то придётся платить. Не знаю, может, это и нормально, но надо так и написать на сайте, чтобы люди сразу знали, что и как с этой диагностикой. Но самое главное, что фотик вернули к жизни, а я уж думал, что не найду таких мастеров. Всё-таки ремонтируют отменно. Если они обратят внимание на неразбериху с приёмом и выдачей техники и устранят её, то это будет один из лучших сервисов в городе.